Kế hoạch nhằm đảm bảo quyền KNTC của công dân và giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các KNTC của công dân về bầu cử, góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, tổ chức thắng lợi cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và bầu cử đại biểu HĐND các cấp, nhiệm kỳ 2016-2021; đảm bảo cuộc bầu cử được tiến hành dân chủ, bình đẳng, đúng pháp luật, an toàn, tiết kiệm và là ngày hội của toàn dân.
Tiểu ban chỉ đạo có trách nhiệm tham mưu giúp Ủy ban bầu cử Thành phố chỉ đạo và giải quyết theo quy định của pháp luật về: KNTC đối với việc thực hiện công tác bầu cử đại biểu Quốc hội của Ban bầu cử đại biểu Quốc hội, Tổ bầu cử, KNTC về bầu cử đại biểu Quốc hội do Ban bầu cử đại biểu Quốc hội, Tổ bầu cử chuyển đến; KNTC về người ứng cử đại biểu Quốc hội; KNTC đối với việc thực hiện công tác bầu cử đại biểu HĐND của Ban bầu cử đại biểu HĐND Thành phố, Tổ bầu cử; KNTC về bầu cử đại biểu HĐND Thành phố do Ban bầu cử, Tổ bầu cử chuyển đến; KNTC về người ứng cử, việc lập danh sách người ứng cử đại biểu HĐND Thành phố; Khiếu nại về kết quả bầu cử đại biểu HĐND Thành phố; Chuyển toàn bộ hồ sơ về KNTC chưa được giải quyết đến Ủy ban Thường vụ Quốc hội hoặc Thường trực HĐND Thành phố khóa mới để tiếp tục xem xét, giải quyết theo thẩm quyền,…
Theo Kế hoạch, Tiểu ban chỉ đạo định kỳ 2 tuần/lần, tổ chức họp giao ban để đánh giá tình hình, kết quả tiếp công dân, giải quyết KNTC về bầu cử và triển khai các nhiệm vụ trọng tâm theo chỉ đạo của Ủy ban bầu cử Thành phố.
Hàng tuần, Tổ công tác giúp việc tổng hợp, tham mưu cho Tiểu ban xây dựng Báo cáo kết quả tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết KNTC về bầu cử để báo cáo Ủy ban bầu cử.
Theo Quyết định số 01/QĐ-UBBC của Ủy ban bầu cử TP Hà Nội, Tiểu ban Chỉ đạo, giải quyết KNTC về bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XIV và đại biểu HĐND các cấp, nhiệm kỳ 2016-2021 do ông Vũ Hồng Khanh, làm Trưởng Tiểu ban.
