Ước tính khách quốc tế đến Hà Nội tháng 12/2023 đạt 393 nghìn lượt người, tăng 5,1% so với tháng 11/2023 và tăng 57,1% so với cùng kỳ năm 2022. Tính chung cả năm 2023, khách quốc tế đạt 3.337 nghìn lượt người, gấp 2,7 lần năm 2022. Trong đó, khách đến từ Hàn Quốc đạt 469,8 nghìn lượt người, gấp 2,2 lần; Trung Quốc 310,7 nghìn lượt người, gấp 5,9 lần; Mỹ 230,5 nghìn lượt người, gấp 2,5 lần; Nhật Bản 224,9 nghìn lượt người, gấp 2,5 lần; Anh 171,3 nghìn lượt người, gấp 2,8 lần; Pháp 144,5 nghìn lượt người, gấp 2,9 lần; Malaysia 113,1 nghìn lượt khách, gấp 2,4 lần; Đức 110,8 nghìn lượt người, gấp 2,7 lần; Singapore 104,8 nghìn lượt người, tăng 43,8%; Thái Lan 97,4 nghìn lượt người, gấp 2,2 lần.
Khách nội địa tháng 12/2023 đến Hà Nội ước đạt 164 nghìn lượt người, tăng 0,7% so với tháng 11/2023 và tăng 46% so với cùng kỳ năm 2022. Tính chung cả năm 2023, khách nội địa đạt 1.733 nghìn lượt người, tăng 24,7% so với năm 2022. Thời gian qua, Thành phố Hà Nội đã tổ chức thành công các sự kiện như: Lễ hội Áo dài Du lịch Hà Nội, Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội, Lễ hội Văn hóa Ẩm thực Hà Nội…
Tính đến cuối tháng 12/2023, trên địa bàn thành phố Hà Nội có 3.759 cơ sở lưu trú du lịch với 71,1 nghìn phòng, trong đó có 606 khách sạn được xếp hạng từ 1-5 sao với 26,4 nghìn phòng, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn 1-5 sao ước đạt 60,1%, tăng 6,9% so với tháng 11/2023 và tăng 2,7% so với cùng kỳ năm 2022. Tính chung cả năm 2023, công suất sử dụng phòng trung bình khối khách sạn 1-5 sao đạt 59,4%, tăng 21,3% so với năm 2022. Dịch vụ du lịch đạt chuẩn trên địa bàn Hà Nội hiện có 30 cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, 37 cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm, 7 cơ sở kinh doanh vui chơi giải trí và 2 cơ sở kinh doanh dịch vụ chăm sóc sức khỏe đã được công nhận đạt chuẩn phục vụ khách du lịch. Hệ thống các cơ sở dịch vụ mua sắm, ăn uống, vui chơi giải trí đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đã thu hút lượng lớn du khách và người dân đến thăm quan, mua sắm.
Năm 2023, thành phố Hà Nội vinh dự được Tổ chức Giải thưởng Du lịch thế giới bình chọn danh hiệu “Điểm đến du lịch thành phố hàng đầu Châu Á năm 2023”, “Điểm đến du lịch thành phố hàng đầu Châu Á cho kỳ nghỉ ngắn ngày năm 2023” và “Cơ quan quản lý du lịch Thành phố hàng đầu Châu Á”; đặc biệt ngày 04/12/2023 Hà Nội vinh dự nhận danh hiệu “Điểm đến Du lịch Thành phố hàng đầu Thế giới 2023”, khẳng định vị trí quan trọng, vững chắc trên bản đồ du lịch khu vực và trên thế giới.
Nguồn: Cục Thống kê Hà Nội.
