Bà Lê Thị Nhị ở số 9, ngách 191/39, tổ 4, phường Thạch Bàn, quận Long Biên có đơn gửi Ủy ban nhân dân quận Long Biên khiếu nại liên quan đến phương án bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất thực hiện dự án xây dựng tuyến đường Thạch Bàn từ đê sông Hồng đến đường Nguyễn Văn Linh trên địa bàn quận Long Biên. Ngày 21/8/2014, Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận Long Biên có Quyết định số 3118/QĐ-CTUBND giải quyết khiếu nại của bà Lê Thị Nhị. Không nhất trí với quyết định giải quyết của Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận Long Biên, bà Lê Thị Nhị gửi đơn khiếu nại đến Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội.
Sau khi giao Thanh tra Thành phố xác minh, kết luận, Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 791/QĐ-UBND ngày 12/02/2015 giải quyết đơn khiếu nại của bà Lê Thị Nhị ở số 9, ngách 191/39, tổ 4, phường Thạch Bàn, quận Long Biên. Theo quyết định, diện tích 41,6m2 đất mà hộ gia đình bà Lê Thị Nhị sử dụng tại số 143, tổ 4, phường Thạch Bàn, quận Long Biên nằm trong diện thu hồi để thực hiện dự án có nguồn gốc được Ủy ban nhân dân quận Long Biên cấp Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở và quyền sử dụng đất ở năm 2009. Ủy ban nhân dân quận Long Biên có Quyết định số 5489/QĐ-UBND ngày 16/8/2013 phê duyệt điều chỉnh phương án bồi thường, hỗ trợ diện tích 41,6m2 đối với hộ bà Lê Thị Nhị là đúng với Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở và quyền sử dụng đất ở và đúng hiện trạng sử dụng đất của bộ bà Lê Thị Nhị. Việc bà Lê Thị Nhị khiếu nại và đề nghị bồi thường hỗ trợ diện tích 8,5m2 đất có nguồn gốc là đất công do Ủy ban nhân dân phường Thạch Bàn quản lý là không có cơ sở. Tại thời điểm giải phóng mặt bằng thực hiện dự án năm 2012, hộ gia đình bà Lê Thị Nhị đang sử dụng 02 thửa đất trên địa bàn phường Thạch Bàn được Ủy ban nhân dân quận Long Biên cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Do gia đình bà Lê Thị Nhị có chỗ ở khác trên địa bàn phường, Ủy ban nhân dân quận Long Biên phê duyệt phương án bồi thường, hỗ trợ và tái định cư, trong đó không bố trí tái định cư đối với bà Lê Thị Nhị là đúng quy định tại khoản 2, Điều 18, Thông tư số 14/2009/TT-BTNMT ngày 01/10/2009 của Bộ Tài nguyên và Môi trường quy định chi tiết về bồi thường, hỗ trợ, tái định cư và trình tự, thủ tục thu hồi đất. Việc bà Lê Thị Nhị khiếu nại và đề nghị được bố trí tái định cư là không có cơ sở. Ủy ban nhân dân thành thành phố Hà Nội đồng ý với Quyết định số 3118/QĐ-CTUBND ngày 21/8/2014 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận Long Biên.
Quyết định số 791/QĐ-UBND ngày 12/02/2015 của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội là quyết định giải quyết khiếu nại lần hai. Nếu không đồng ý, bà Lê Thị Nhị có quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án theo quy định của Luật Tố tụng Hành chính.
