Ông Nguyễn Văn Ngọc ở số 200 Ngô Gia Tự, tổ 3A, phường Đức Giang, quận Long Biên có đơn gửi Ủy ban nhân dân quận Long Biên khiếu nại liên quan đến phương án bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất để thực hiện dự án cải tạo, nâng cấp Quốc lộ 1A đoạn cầu Chui - cầu Đuống (đường Ngô Gia Tự, quận Long Biên). Ngày 04/7/2013, Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận Long Biên có Quyết định số 4276/QĐ-CTUBND giải quyết khiếu nại lần đầu của ông Nguyễn Văn Ngọc. Không nhất trí với quyết định giải quyết của Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận Long Biên, ông Nguyễn Văn Ngọc có đơn khiếu nại đến Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội.
Sau khi giao Thanh tra Thành phố xác minh, kết luận, Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 6946/QĐ-UBND ngày 23/12/2014 giải quyết đơn khiếu nại của ông Nguyễn Văn Ngọc ở số 200 Ngô Gia Tự, tổ 3A, phường Đức Giang, quận Long Biên. Theo Quyết định, phần diện tích 56m2 đất bị thu hồi của hộ ông Nguyễn Văn Ngọc nằm trong lưu không đường Ngô Gia Tự phía trước cửa nhà ông Ngọc, không thuộc thửa đất số 84, bản đồ phường Đức Giang năm 1993; không thể hiện trong Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở và quyền sử dụng đất ở do Ủy ban nhân dân quận Long Biên cấp cho gia đình ông Ngọc năm 2004; không thể hiện trong hồ sơ kỹ thuật thửa đất phục vụ công tác giải phóng mặt bằng; hộ không kê khai, kiểm đếm. Việc Ủy ban nhân dân quận Long Biên phê duyệt phương án không bồi thường, hỗ trợ đối với diện tích 56m2 đất là đúng quy định tại Điều 9 Quyết định số 108/2009/QĐ-UBND ngày 29/9/2009 của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội ban hành quy định về bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất trên địa bàn thành phố Hà Nội. Như vậy, việc ông Nguyễn Văn Ngọc khiếu nại và đề nghị được bồi thường, hỗ trợ đối với diện tích 56m2 đất ở là không có cơ sở. Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội đồng ý với nội dung Quyết định số 4276/QĐ-CTUBND ngày 04/7/2013 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận Long Biên.
Quyết định số 6946/QĐ-UBND ngày 23/12/2014 của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội là quyết định giải quyết khiếu nại lần hai. Nếu không đồng ý, ông Nguyễn Văn Ngọc có quyền khởi kiện vụ án hành chính tại Tòa án theo quy định của Luật Tố tụng Hành chính.