Tôi hoạt động trong lĩnh vực giáo dục được hơn 20 năm. Tôi và nhóm các nhà khoa học muốn đề xuất giải pháp để giải quyết tận gốc vấn đề giao thông, môi trường của Hà Nội. Chúng tôi tin rằng ý tưởng chúng tôi đưa ra phù hợp với thực trạng giao thông, giảm ô nhiễm môi trường của Hà Nội hiện nay. Nhưng chúng tôi không biết bắt đầu từ đâu, đầu mối liên hệ để có thể trình bày ý tưởng của mình. Rất mong UBND hỗ trợ. Trân trọng!

Chào UBND Tp.Hà Nội, Tôi có mã hồ sơ G01.801.308.000-250522-7049 yêu cầu đổi GPLX trên Cổng dịch vụ công trực tuyến - Cục Cảnh Sát Giao Thông. Ngày hẹn trả là 2/6/2025, hiện hồ sơ ở trạng thái Đã xử lý xong vào ngày 28/05/2025 tuy nhiên đến nay là 16/7 tôi vẫn chưa nhận được giấy phép lái xe tại nhà. Tôi đã liên lạc qua nhiều kênh nhưng chưa biết làm cách nào để biết tình trạng và cách thức phù hợp để nhận được GPLX mới. Kính mong UBND Tp.Hà Nội kiểm tra và hướng dẫn giúp. Rất mong được giúp đỡ. Xin cảm ơn. Tuấn

Tại khu vực điểm cuối đoạn nối ngã tư Lê Đức Thọ với Trần Hữu Dực, đối diện sảnh thương mại tòa nhà CT5-CT6 tòa nhà MHDI 89 Lê Đức Thọ-Nam Từ Liêm hiện thành bài rác tự phát của cư dân. Hiện tại trong tình trạng nắng nóng mùi rác bốc lên rất hôi thối và ảnh hưởng đến sinh hoạt và sức khỏe của cư dân tòa nhà. Tình trạng này đã diễn ra nhiều năm và gần như không thay đổi, cư dân rất bức xúc. Xin quan tâm và có động thái sớm

Thửa đất gia đình tôi nằm trong khu vực quy hoạch đất ở, giáp với đường ngách không có quy hoạch mở rộng. Nay xin Đăng ký, cấp GCNQSDĐ. Xin hướng dẫn giúp: - Cơ quan nào cấp chỉ giới đường đỏ; nộp hồ sơ ở đâu? - Thành phần hồ sơ xin cấp Chỉ giới xây dựng? Trân trọng cảm ơn

Đơn vị của tôi đã được cấp phép thành lập Trung tâm bồi dưỡng kỹ năng bởi Sở GD&ĐT Hà Nội, chúng tôi có Chương trình giáo dục kỹ năng sống đã được Hội Tâm lý giáo dục thẩm duyệt. Việc tổ chức Hội đồng thẩm duyệt do Sở GD&ĐT Hà Nội có công văn đề nghị Hội Tâm lý giáo dục phối hợp thực hiện. Xin hỏi: 1. Chương trình giáo dục kỹ năng sống đã được thẩm duyệt của chúng tôi đã đáp ứng điều kiện theo quy định tại Điều 6 Thông tư 04/2014/TT-BGD ban hành quy định quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng sống và hoạt động giáo dục ngoài giờ chính khóa chưa? (Tức đã được coi là tài liệu được Sở GD&ĐT Hà Nội chấp thuận chưa?) 2. Trường hợp Chương trình giáo dục kỹ năng sống của chúng tôi chưa được coi là tài liệu được Sở GD&ĐT Hà Nội chấp thuận, xin vui lòng hướng dẫn về điều kiện và quy trình xin chấp thuận cho Chương trình của chúng tôi tại Sở GD&ĐT Hà Nội hoặc cơ quan khác có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. Xin trân trọng cảm ơn.

Gia đình đang quản lý, sử dụng thửa đất ở có diện tích 70m2, trong đó 65m2 đã được cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất sau năm 2004, còn 5m2 chưa đăng ký và cấp GCN. Nguồn gốc 5m2 đất là mua bán từ năm 2000 không có giấy tờ theo quy định. Gia đình đã xây dựng nhà ở và công trình điện, nước trên đất từ 2001 và sinh sống ổn định, không tranh chấp. Tôi lập hồ sơ Đăng ký, cấp GCN theo quy định QT-26T ban hành kèm theo Quyết định số 6537/QĐ-UBND ngày 22/12/2024 của UBND Thành phố Hà Nội và đến nộp hồ sơ tại Trung tâm hành chính công Tp. Hà Nội, nhưng cán bộ một cửa không tiếp nhận và hướng dẫn tôi liên hệ với UBND quận để giải quyết theo QT-10H. Nay cấp quận không còn và Bộ NN&MT đã ban hành Quyết định 2304/QĐ-BNNMT ngày 23/6/2025 về Công bố thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai. Do đó đề nghị hướng dẫn chi tiết về: (1) Thành phần hồ sơ; (2) Nơi nộp hồ sơ; (3) Cơ quan giải quyết Đăng ký, cấp GCN. Trân trọng cảm ơn

Tôi bị Viện nghiên cứu và Phát triển Lâm nghiệp Nhiệt đới; Địa chỉ: BT1-12, khu đô thị mới Văn Khê, La Khê, Hà Đông, Hà Nội; MST: 0102724749 nợ lương và các khoản phụ cấp và làm thêm giờ từ tháng 12/2023 đến tháng 10/2024. Tôi đã nghỉ việc và đã 2 lần gửi đề nghị thanh toán tiền lương và các khoản phụ cấp, làm thêm giờ theo đúng quy chế của Viện. Trong thời gian này do đang sáp nhập nên tôi không biết phải nộp đơn lên quận Hà Đông là nộp tại bộ phận nào? Và thủ cần những gì?

Sau khi nghiên cứu "Quy chế quản lý sử dụng nhà chung cư" ban hành kèm theo thông tư 05/2024/TT-BXD ngày 31/7/2024 của Bộ trưởng Bộ Xây dựng, tôi thấy có quy định trường hợp UBND xã nơi có nhà chung cư tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu thì "không yêu cầu phải đáp ứng tỷ lệ người tham dự quy định tại khoản 2 điều này". Xin được hỏi: Trường hợp UBND xã tổ chức HN NCC bất thường hoặc thường niên thì có phải đáp ứng tỷ lệ người tham dự quy định đối với Hội nghị đó không? Rất mong nhận được trả lời của quý UBND thành phố Hà Nội. Trân trọng và cảm ơn.

Thủ tục, các mẫu đề nghị cấp email công vụ cho 46 giáo viên nhà trường phục vụ đăng ký chữ ký số tập trung của ban cơ yếu chính phủ. Có đăng ký trực tuyến được không? Nếu không đăng ký trực tuyến được thì gửi các mẫu đăng ký về địa chỉ nào? Trân trọng.

Ngày 31/5/2025 tôi có gửo hồ sơ cấp phiếu lí lịch tư pháp trên ứng dụng vneid, ngày 2/6/2025 trên ứng dụng có thông báo hồ sơ được tiếp nhận, ngàu 3/6/2025 ứng dụng thông báo hồ sơ đang xử lý nhưng tôi không nhận được thông báo ngày hẹn trả kết quả của ubnd Hà Nội. Vậy tôi có nhu cầu lấy bản giấy phiếu hẹn trả kết quả để kịp thời hoàn thiện hồ sơ tuyển dụng viên chức thì cần làm những thủ tục nào? Tôi cảm ơn.

Tôi có nhận được tin nhắn từ UBND_HANOI với nội dung "Số biên nhận: H26.8-250604-0098 đã được tiếp nhận. Ngày hẹn trả kết quả: 16/06/2025" . Tôi không nộp hồ sơ nào lên UBND TP. Hà Nội. Nhờ anh/chị hỗ trợ kiểm tra giúp tin nhắn có gửi nhầm hay không? Nếu không, nhờ anh/chị hỗ trợ kiểm tra giúp hồ sơ này là hồ sơ gì? Trân trọng cảm ơn!

Hồ sơ Cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ từ sổ gốc có số biên nhận H26.4-250528-0040 có thể trả kết quả qua đường bưu điện được không?

11h36 ngày 20/05 tôi nhận được tin nhắn với nội dung: "HS H26.19-250507-0102 cần bổ sung. Thông tin chi tiết được gửi vào email hoặc tra cứu tại https://dichvucong.hanoi.gov.vn/tra-cuu-tinh-trang-ho-so". Tuy nhiên trong cả ngày hôm đó tôi không nhận được email nào cũng như khi tra cứu trên dichvucong.hanoi.gov.vn cũng không thấy có cập nhật hướng dẫn bổ sung hồ sơ.

Kính gửi: UBND Thành phố Hà Nội Người dân chúng tôi vô cùng bức xúc về điểm trông giữ xe ô tô trái phép số 10 Phủ Doãn lấn chiếm lòng đường, vỉa hè trông giữ xe 24/7, gây ách tắc giao thông trên tuyến phố nhỏ hẹp có mật độ phương tiện qua lại đông đúc. Cách đây hơn 1 năm, chúng tôi đã gửi phản ánh tới UBND TP Hà Nội thông qua cổng thông tin điện tử này. Sau đó, người dân nhận được phản hồi với nội dung: “UBND quận Hoàn Kiếm đã chỉ đạo các đơn vị chức năng của quận, phường thường xuyên kiểm tra khu vực số 10 Phủ Doãn để xử lý vi phạm (nếu có). Đến 9h30 ngày 28/3/2024 tổ kiểm tra liên ngành của quận phát hiện có vi phạm chiếm dụng hè phố để trông giữ xe tại số 10 Phủ Doãn, Tổ kiểm tra liên ngành của quận đã tiến hành lập biên bản, xử lý vi phạm hành chính với chủ điểm trông giữ xe; đồng thời yêu cầu giải tỏa và không được tái vi phạm. Tổ kiểm tra liên ngành cũng đã bàn giao lại cho UBND phường Hàng Trống bố trí lực lượng tiếp tục duy trì không để xảy ra các vi phạm tại khu vực số 10 Phủ Doãn”. Thế nhưng cho đến nay, đã hơn 1 năm trôi qua, hiệu quả xử lý vẫn chưa thật sự rõ nét; thậm chí có thể nói là KHÔNG CÓ CHUYỂN BIẾN GÌ. Hình ảnh các đối tượng trông xe trái phép ngang nhiên lao ra đường vẫy và chào mời phương tiện không khó để bắt gặp. Hiện tượng ùn tắc giao thông tại khu vực này xảy ra thường xuyên tại nhiều thời điểm trong ngày, như thể hiện trong hình ảnh đính kèm. Đáng nói là tình trạng này chỉ được cải thiện tạm thời khi có sự xuất hiện kiểm tra của lực lượng liên ngành (???), còn phần lớn thời gian đều trong tình trạng lộn xộn, ùn tắc. Điều này khiến người dân không khỏi băn khoăn, lo ngại và ở một khía nào đó, dấy lên nghi ngờ về công tác quản lý trật tự đô thị ở cấp cơ sở, liệu có sự buông lỏng quản lý hay làm ngơ đối với vi phạm hay không? Từ góc độ của những người đang làm việc trong ngành y, chúng tôi với tinh thần trách nhiệm đối với cộng đồng, đặc biệt lo ngại về ảnh hưởng của tình trạng này đối với công tác cấp cứu – khi mỗi giây, mỗi phút chậm trễ đều có thể để lại hậu quả nghiêm trọng. Đồng thời, việc trông giữ xe không phép còn gây thất thu ngân sách Nhà Nước, tạo ra tiền lệ không tốt trong thực thi pháp luật. Vì vậy, một lần nữa, chúng tôi xin gửi phản ánh tới UBND TPHN, kính mong quý Ủy Ban lắng nghe ý kiến phản ánh của nhân dân, tiến hành KIỂM TRA MỘT CÁCH ĐỘC LẬP tại khu vực nêu trên, xử lý nghiêm minh các trường hợp cố tình vi phạm, nhằm lập lại trật tự, đảm bảo giao thông thông suốt – đặc biệt là cho các phương tiện ưu tiên như xe cấp cứu. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng đề xuất UBND TP Hà Nội xem xét triển khai thêm các biện pháp kiểm soát hiệu quả và lâu dài như: • Lắp đặt camera giám sát • Lắp đặt biển cảnh báo với nội dung rõ ràng, dễ nhận biết như: "Khu vực cấm dừng, đỗ xe – Nghiêm cấm trông giữ xe trái phép", nhằm nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của người dân, đồng thời hỗ trợ lực lượng chức năng trong công tác xử lý. Chúng tôi tin rằng, với sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát của UBND TPHN và với sự vào cuộc mạnh mẽ cùng những giải pháp đồng bộ từ phía các đơn vị, tình trạng trên sẽ sớm được chấn chỉnh, góp phần cải thiện tình hình giao thông, bảo đảm công tác cấp cứu, và củng cố niềm tin của người dân vào sự nghiêm minh, quyết liệt trong quản lý trật tự đô thị. Người dân mong nhận được phản hồi của UBND TPHN về tình trạng này. Kính thư!

Kính thưa quý cơ quan. Tôi có nộp hồ sơ để xin cấp lại Giấy phép xây dựng nhà riêng lẻ bị mất trên Cổng thông tin điện tử của thành phố Hà Nội. Mã hồ sơ là: H26.26-250416-0090. Tôi đã gửi từ tháng 4/2025 tuy nhiên đến nay tôi chưa thấy hồ sơ được giải quyết. Tôi rất nóng lòng và sốt ruột. Kính mong quý cơ quan kiểm tra và giải quyết giúp tôi. Tôi xin chân thành cảm ơn!

Kính gửi quý cơ quan. Tôi muốn hỏi về "Hạn mức chuyển mục đích sử dụng từ đất trồng lúa sang đất ở tại huyện Thanh Trì". Gia đình tôi hiện có hơn 1,200m2 đất sản xuất nông nghiệp tại xã Tả Thanh Oai, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội. Diện tích đất trên đã nằm trong quy hoạch khu dân cư. Hiện, gia đình có nhu cầu chuyển đổi sang đất ở. Tôi muốn hỏi về hạn mức tối đa của diện tích đất trên gia đình tôi có thể chuyển đổi được là bao nhiêu m2. Trong trường hợp không chuyển được hết 1,200m2 đất sản xuất nông nghiệp thì chúng tôi phải làm gì? Mong Quý cơ quan hướng dẫn. Tôi xin trân trọng cảm ơn!

Kính gửi: Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội. Ngày 27/9/2024, UBND thành phố Hà Nội ban hành Quyết định số 61/2024/QĐ-UBND với nội dung nguyên văn như Bản dự thảo mà Sở Tài nguyên và Môi trường đã đăng tải. Sau khi xem kỹ Bản Quy định kèm theo Quyết định số 61/2024/QĐ-UBND ngày 27/9/2024 của UBND thành phố Hà Nội (Sau đây gọi là Quyết định 61/2024/QĐ-UBND) về một số nội dung thuộc lĩnh vực đất đai trên địa bàn Thành phố, ngày 06/11/2024 tôi đã phản ánh, kiến nghị tới UBND Thành phố, trong đó có các nội dung như sau: Quyết định 61/2024/QĐ-UBND đã có hiệu lực thi hành, tuy nhiên vẫn còn những nội dung chưa phù hợp với thực trạng sử dụng đất nhất là tại những khu dân cư cũ trên địa bàn Thành phố được hình thành và tồn tại hàng thế kỷ nay, trước đây là xã thuộc huyện, thị xã nay là phường thuộc quận. Cụ thể: Đối với phường, thị trấn: Việc quy định chiều dài, chiều rộng của thửa đất phải từ 4m trở lên và diện tích tối thiểu 50m2 mới được phép tách thửa là chưa phù hợp với thực trạng “đất chật, người đông” trên địa bàn thành phố Hà Nội; Trong khi diện tích tối thiểu tăng từ 30m2 lên 50m2 thì hạn mức công nhận đất ở đối với 3 quận Hà Đông, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm lại giảm từ 180m2 xuống 120m2 cũng là chưa phù hợp và những nội dung khác không kém phần quan trọng như xác định diện tích đất ở khi cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất đối với trường hợp một thửa đất có nhiều hộ gia đình hoặc một gia đình có nhiều nhân khẩu cùng sử dụng chung và trường hợp hộ gia đình, cá nhân sử dụng nhiều thửa đất thì lại chưa được đề cập đến. Trong khi Luật Đất đai 2024 cũng chỉ quy định việc tách thửa đất, hợp thửa đất phải bảo đảm có lối đi; được kết nối với đường giao thông công cộng hiện có thì tại Quyết định 61/2024/QĐ-UBND, UBND thành phố Hà Nội lại ấn định “Trường hợp người sử dụng đất dành một phần diện tích của thửa đất ở hoặc thửa đất có đất ở và đất khác trong cùng thửa đất để làm lối đi thì việc tách thửa đất phải đảm bảo đủ các điều kiện sau:… Lối đi được hình thành phải có chiều rộng mặt cắt ngang từ 3,5m trở lên đối với các phường, thị trấn và từ 4m trở lên đối với các xã còn lại”; Việc tách thửa đối với những thửa đất mà người sử dụng đất đã sử dụng một phần diện tích để làm lối đi (trước ngày Quyết định 61/2024/QĐ-UBND có hiệu lực) chỉ có bề rộng chưa đến 3,5m (được nối với đường giao thông công cộng hiện có) thì Quyết định chưa có nội dung nào quy định. Việc ấn định người sử dụng đất dành một phần diện tích đất của mình để làm lối đi khi tách thửa phải có chiều rộng từ 3,5m trở lên nhằm mục đích gì, trong khi đường giao thông công cộng hiện có, do lịch sử để lại chỉ có bề rộng bằng hoặc nhỏ hơn 1,5m (?!). Các nội dung nêu trên ít nhiều cũng làm ảnh hưởng và hạn chế đến quyền, lợi ích hợp pháp của người sử dụng đất được quy định trong Luật Đất đai 2024 và Luật Dân sự 2015. Ngày 18/4/2025, tôi lại gửi PAKN đến UBND Thành phố Hà Nội qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, đến nay UBND thành phố Hà Nội vẫn “đang xử lý” . Nay tôi tiếp tục gửi lại PAKN với nội dung nêu trên. Kính đề nghị Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội chỉ đạo Sở Nông nghiệp và Môi trường nghiên cứu, xem xét lại kỹ lưỡng nội dung trong Quyết định, trình UBND Thành phố phê duyệt sửa đổi, bổ sung những nội dung còn chưa phù hợp và còn thiếu, nhằm đảm bảo tính thực tiễn, khả thi của Quyết định; không để xảy ra trường hợp Văn bản có nội dung quy phạm pháp luật nhưng sau khi ban hành được một thời gian ngắn lại bị bãi bỏ như Văn bản số 1685/STNMT-ĐKTKĐĐ ngày 22/3/2022 của Sở Tài nguyên và Môi trường Hà Nội trước đây. Trân trọng!

Em chào anh chị. Ngày 23/04/2025 em đã nộp hồ sơ mã H26.14.4.9-250423-0222 và nhận được thông báo đã tiếp nhận cùng ngày từ tin nhắn của UBND_Hà Nội. Ngày hẹn trả kết quả là 12/05/2025. Hiện tại em đã hoàn thành thủ tục đóng thuế online sau khi có quyết định đóng thuế, nhưng em lên tra tiến độ trên cổng dịch vụ công thành phố Hà Nội thì không thấy hiển thị thông tin hồ sơ. Anh chị có thể tra cứu giúp em tiến độ xử lý bộ hồ sơ này được không ạ? Em cảm ơn ạ.

Hiện tôi đang ở Hồ Chi Minh, tôi có nhận được tin nhắn tiếp biên nhận mã H26.45.35-250513-0003 của UBND HN. Cho hỏi đây là thủ tục gì ?

Em có nhận được tin nhắn với nội dung: Số biên nhận: H26.103.25-250509-0236 đã được tiếp nhận. Ngày hẹn trả kết quả: 23/05/2025. Không biết đây là thủ tục đăng kí gì vậy ạ. Em cảm ơn.